Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Innovia Trust ("vi", "vores" eller "platformen") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du tilgår eller bruger vores hjemmeside, kontodashboard og automatiserede handelstjenester. Ved at registrere en konto eller på anden måde bruge vores tjenester bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer de praksisser, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke accepterer nogen del af denne politik, bedes du ophøre med at bruge platformen.

1. Oplysninger vi indsamler

For at kunne levere vores tjenester sikkert og effektivt, kan vi indsamle følgende kategorier af oplysninger:

  • Personlige identifikationsoplysninger (fuldt navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse)
  • Identitetsbekræftelsesdokumenter (offentlig udstedt ID, adressebevis) kræves for KYC/AML-overholdelse
  • Konto- og transaktionsdata (indskud, udbetalinger, handelsaktivitet, saldi, kontohistorik)
  • Betalingsoplysninger (adresser på kryptovaluta-wallets, bankkontooplysninger, kortoplysninger behandlet via sikre tredjepartsprocessorer)
  • Tekniske data (IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, enhedsidentifikatorer)
  • Brugsdata (besøgte sider, tid brugt på platformen, klikaktivitet, login-tidsstempler)
  • Kommunikationsoptegnelser (supportsager, e-mails, chatlogs og anden korrespondance med vores team)

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi behandler de indsamlede oplysninger til følgende formål:

  • For at oprette, verificere og vedligeholde din Innovia Trust-konto
  • At behandle indbetalinger, udbetalinger og automatiseret handelsaktivitet på dine vegne
  • At opdage, undersøge og forhindre bedrageri, hvidvaskning af penge eller uautoriseret adgang
  • For at forbedre platformens funktionalitet, ydeevne og den samlede brugeroplevelse
  • At kommunikere vigtige opdateringer, sikkerhedsadvarsler og kundesupportoplysninger
  • For at overholde gældende juridiske, skattemæssige og lovgivningsmæssige forpligtelser
  • Til at sende nyhedsbreve og reklamemateriale, hvor du har tilmeldt dig

3. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger baseret på et eller flere af følgende juridiske grundlag: dit samtykke, nødvendigheden af behandlingen for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig, overholdelse af juridiske forpligtelser (såsom regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge) og vores legitime interesse i at drive, sikre og forbedre platformen.

4. Databeskyttelse og -sikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger i henhold til branchestandarder for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller misbrug. Dette inkluderer AES-256-kryptering til lagrede data, krypterede transmissionsprotokoller (TLS/SSL) til alle data under overførsel, obligatorisk tofaktorgodkendelse (2FA) til kontoadgang og udbetalinger samt adskilte klientkonti, der holder dine midler adskilt fra virksomhedens driftskapital. På trods af disse foranstaltninger kan intet system garantere absolut sikkerhed, og vi opfordrer brugerne til at tage deres egne forholdsregler, såsom at bruge stærke, unikke adgangskoder.

5. Deling af oplysninger

Vi hverken sælger eller udlejer dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi deler kun data, når det er nødvendigt for at:

  • Levere kerneplatformtjenester, herunder betalingsbehandling og identitetsbekræftelse
  • Samarbejd med regulerede handels- og mæglerpartnere for at udføre automatiserede strategier
  • Overholde juridiske forpligtelser, retskendelser eller lovgivningsmæssige anmodninger
  • Forebyg svindel, sikkerhedstrusler eller overtrædelser af vores brugsbetingelser
  • Fremme en virksomhedsoverdragelse, fusion eller opkøb, i hvilket tilfælde brugerne vil blive underrettet

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, herunder opfyldelse af juridiske, regnskabsmæssige eller lovgivningsmæssige krav. Konto- og transaktionsregistre kan opbevares i en minimumsperiode, der kræves i henhold til gældende finansielle bestemmelser, selv efter kontolukning.

7. Cookies og sporingsteknologier

Vores platform bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre brugeroplevelsen, huske præferencer, analysere trafikmønstre og forbedre vores tjenester. Disse kan omfatte essentielle cookies (påkrævet for kernefunktionalitet), analysecookies (for at forstå platformens brug) og marketingcookies (for at levere relevant indhold). Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookiepræferencer via dine browserindstillinger, selvom dette kan påvirke visse platformfunktioner.

8. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Retten til at få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig
  • Retten til at anmode om rettelse eller opdatering af ukorrekte eller ufuldstændige data
  • Retten til at anmode om sletning af dine data, hvor det er relevant og ikke i strid med lovgivningsmæssige opbevaringskrav
  • Retten til at trække samtykke til databehandling tilbage til enhver tid
  • Retten til dataportabilitet, hvor det er teknisk muligt
  • Retten til at indgive en klage til en relevant databeskyttelsesmyndighed

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.

9. Internationale dataoverførsler

Da Innovia Trust betjener brugere på tværs af flere jurisdiktioner, kan dine oplysninger blive overført til, opbevaret og behandlet i andre lande end dit bopælsland. Vi tager passende skridt til at sikre, at sådanne overførsler overholder gældende databeskyttelseslove.

10. Børns privatliv

Vores platform er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra mindreårige. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi utilsigtet har indsamlet data fra en mindreårig, vil vi straks slette sådanne oplysninger.

11. Tredjepartstjenester

Vores platform kan indeholde links til eller integrationer med tredjepartstjenester såsom betalingsudbydere, identitetsbekræftelsesudbydere og handelspartnere. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis, og vi opfordrer brugerne til at gennemgå deres respektive privatlivspolitikker, før de deler oplysninger.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, juridiske krav eller andre faktorer. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side sammen med en opdateret revisionsdato. Fortsat brug af platformen efter sådanne ændringer udgør accept af den reviderede politik.

13. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller håndteringen af dine data, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger:

Adresse: 70 Carrie St, Thunder Bay, ON P7A 4J3, Canada
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 306-966-0667