Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Innovia Trust ("my", "naše" nebo "platforma") shromažďuje, používá, ukládá a chrání vaše osobní údaje, když přistupujete k našim webovým stránkám, ovládacímu panelu účtu a automatizovaným obchodním službám nebo je používáte. Registrací účtu nebo jiným používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách. Pokud s jakoukoli částí těchto zásad nesouhlasíte, přestaňte prosím platformu používat.

1. Informace, které shromažďujeme

Abychom mohli poskytovat naše služby bezpečně a efektivně, můžeme shromažďovat následující kategorie informací:

  • Osobní identifikační údaje (celé jméno, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště)
  • Dokumenty ověřující totožnost (občanský průkaz vydaný vládou, doklad o adrese) vyžadované pro splnění požadavků KYC/AML
  • Údaje o účtu a transakcích (vklady, výběry, obchodní aktivita, zůstatky, historie účtu)
  • Platební informace (adresy kryptoměnových peněženek, údaje o bankovních účtech, informace o kartách zpracovávané zabezpečenými zpracovateli třetích stran)
  • Technické údaje (IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení)
  • Údaje o užívání (navštívené stránky, čas strávený na platformě, aktivita kliknutí, časová razítka přihlášení)
  • Záznamy komunikace (tickety podpory, e-maily, protokoly chatu a další korespondence s naším týmem)

2. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace zpracováváme pro následující účely:

  • Vytvořit, ověřit a spravovat váš účet Innovia Trust
  • Pro zpracování vkladů, výběrů a automatizovaných obchodních aktivit vaším jménem
  • K odhalování, vyšetřování a prevenci podvodů, praní špinavých peněz nebo neoprávněného přístupu
  • Pro zlepšení funkčnosti, výkonu a celkové uživatelské zkušenosti platformy
  • Pro sdělování důležitých aktualizací, bezpečnostních upozornění a informací o zákaznické podpoře
  • Dodržování platných právních, daňových a regulačních povinností
  • Zasílání newsletterů a propagačních sdělení, pokud jste se k jejich odběru přihlásili

3. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních důvodů: váš souhlas, nezbytnost zpracování k plnění našich smluvních závazků vůči vám, dodržování zákonných povinností (například předpisů proti praní špinavých peněz) a náš oprávněný zájem na provozování, zabezpečení a vylepšování platformy.

4. Ochrana a zabezpečení dat

Zavádíme standardní technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zneužitím. Patří sem šifrování AES-256 pro uložená data, šifrované přenosové protokoly (TLS/SSL) pro veškerá přenášená data, povinné dvoufaktorové ověřování (2FA) pro přístup k účtu a výběry a oddělené klientské účty, které uchovávají vaše finanční prostředky odděleně od provozního kapitálu společnosti. Navzdory těmto opatřením nemůže žádný systém zaručit absolutní bezpečnost a doporučujeme uživatelům, aby přijali vlastní opatření, jako je používání silných a jedinečných hesel.

5. Sdílení informací

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze v případě, že je to nezbytné k:

  • Poskytování základních služeb platformy, včetně zpracování plateb a ověřování identity
  • Spolupracujte s regulovanými obchodními a makléřskými partnery na realizaci automatizovaných strategií
  • Dodržování zákonných povinností, soudních příkazů nebo regulačních požadavků
  • Zabraňte podvodům, bezpečnostním hrozbám nebo porušování našich Podmínek používání
  • Usnadnit převod, fúzi nebo akvizici firmy, v takovém případě budou uživatelé informováni

6. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, včetně splnění právních, účetních nebo regulačních požadavků. Záznamy o účtech a transakcích mohou být uchovávány po minimální dobu vyžadovanou platnými finančními předpisy, a to i po uzavření účtu.

7. Soubory cookie a technologie sledování

Naše platforma používá soubory cookie a podobné technologie sledování ke zlepšení uživatelského prostředí, zapamatování preferencí, analýze vzorců návštěvnosti a zlepšení našich služeb. Mohou to být základní soubory cookie (vyžadované pro základní funkce), analytické soubory cookie (pro pochopení používání platformy) a marketingové soubory cookie (pro zobrazování relevantního obsahu). Předvolby souborů cookie můžete kdykoli spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče, i když to může ovlivnit určité funkce platformy.

8. Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít ohledně svých osobních údajů následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
  • Právo požadovat opravu nebo aktualizaci nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo požádat o vymazání vašich údajů, pokud je to relevantní a není to v rozporu s regulačními požadavky na uchovávání údajů
  • Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů
  • Právo na přenositelnost údajů, pokud je to technicky proveditelné
  • Právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených údajů.

9. Mezinárodní přenosy dat

Vzhledem k tomu, že společnost Innovia Trust poskytuje služby uživatelům v různých jurisdikcích, mohou být vaše informace převedeny, uloženy a zpracovány do jiných zemí, než je vaše země bydliště. Podnikáme vhodné kroky k zajištění toho, aby takové přenosy byly v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů.

10. Soukromí dětí

Naše platforma není určena pro osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých osob. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od nezletilé osoby, podnikneme kroky k neprodlenému smazání těchto informací.

11. Služby třetích stran

Naše platforma může obsahovat odkazy na služby třetích stran, jako jsou zpracovatelé plateb, poskytovatelé ověřování identity a obchodní partneři, nebo integrace s nimi. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto třetích stran a doporučujeme uživatelům, aby si před sdílením informací prostudovali jejich příslušné zásady ochrany osobních údajů.

12. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích nebo jiných faktorech. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce spolu s aktualizovaným datem revize. Pokračování v používání platformy po provedení takových změn představuje souhlas s revidovanými zásadami.

13. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým jsou vaše údaje nakládány, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených údajů:

Adresa: 70 Carrie St, Thunder Bay, ON P7A 4J3, Kanada
E-mail: [email protected]
Telefon: +1 306-966-0667