Denna integritetspolicy förklarar hur Innovia Trust ("vi", "vår" eller "plattformen") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller använder vår webbplats, kontoöversikt och automatiserade handelstjänster. Genom att registrera ett konto eller på annat sätt använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner de rutiner som beskrivs i denna policy. Om du inte godkänner någon del av denna policy, vänligen sluta använda plattformen.

1. Information vi samlar in

För att tillhandahålla våra tjänster säkert och effektivt kan vi komma att samla in följande kategorier av information:

  • Personlig identifieringsinformation (fullständigt namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer, bostadsadress)
  • Identitetsverifieringsdokument (myndighetsutfärdat ID, adressbevis) krävs för KYC/AML-efterlevnad
  • Konto- och transaktionsdata (insättningar, uttag, handelsaktivitet, saldon, kontohistorik)
  • Betalningsinformation (adresser till kryptovalutaplånböcker, bankkontouppgifter, kortinformation som behandlas via säkra tredjepartsleverantörer)
  • Tekniska data (IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, enhetsidentifierare)
  • Användningsdata (besökta sidor, tid spenderad på plattformen, klickaktivitet, tidsstämplar för inloggning)
  • Kommunikationsregister (supportärenden, e-postmeddelanden, chattloggar och annan korrespondens med vårt team)

2. Hur vi använder din information

Vi behandlar informationen som samlas in för följande ändamål:

  • För att skapa, verifiera och underhålla ditt Innovia Trust-konto
  • För att behandla insättningar, uttag och automatiserad handelsaktivitet för din räkning
  • För att upptäcka, utreda och förhindra bedrägerier, penningtvätt eller obehörig åtkomst
  • För att förbättra plattformens funktionalitet, prestanda och den övergripande användarupplevelsen
  • För att kommunicera viktiga uppdateringar, säkerhetsvarningar och kundsupportinformation
  • För att uppfylla tillämpliga juridiska, skattemässiga och regulatoriska skyldigheter
  • För att skicka nyhetsbrev och reklammeddelanden, där du har valt att göra det.

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter baserat på en eller flera av följande rättsliga grunder: ditt samtycke, nödvändigheten av behandlingen för att fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, efterlevnad av rättsliga skyldigheter (såsom bestämmelser om bekämpning av penningtvätt) och vårt berättigade intresse av att driva, säkra och förbättra plattformen.

4. Dataskydd och säkerhet

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder enligt branschstandard för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, ändring, förlust eller missbruk. Detta inkluderar AES-256-kryptering för lagrad data, krypterade överföringsprotokoll (TLS/SSL) för all data under överföring, obligatorisk tvåfaktorsautentisering (2FA) för kontoåtkomst och uttag, samt separerade kundkonton som håller dina medel separerade från företagets rörelsekapital. Trots dessa åtgärder kan inget system garantera absolut säkerhet, och vi uppmuntrar användare att vidta sina egna försiktighetsåtgärder, till exempel att använda starka, unika lösenord.

5. Informationsdelning

Vi varken säljer eller hyr ut dina personuppgifter till tredje part. Vi får endast dela uppgifter när det är nödvändigt för att:

  • Tillhandahålla kärnplattformstjänster, inklusive betalningshantering och identitetsverifiering
  • Samarbeta med reglerade handels- och mäklarpartners för att genomföra automatiserade strategier
  • Följa rättsliga skyldigheter, domstolsbeslut eller myndighetsförfrågningar
  • Förhindra bedrägerier, säkerhetshot eller brott mot våra användarvillkor
  • Underlätta en företagsöverföring, fusion eller förvärv, i vilket fall användarna kommer att meddelas

6. Datalagring

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy, inklusive att uppfylla juridiska, redovisningsmässiga eller regulatoriska krav. Konto- och transaktionsregister kan lagras under en minimiperiod som krävs enligt gällande finansiella bestämmelser, även efter att kontot stängts.

7. Kakor och spårningstekniker

Vår plattform använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen, komma ihåg preferenser, analysera trafikmönster och förbättra våra tjänster. Dessa kan inkludera viktiga cookies (krävs för kärnfunktionalitet), analyscookies (för att förstå plattformens användning) och marknadsföringscookies (för att leverera relevant innehåll). Du kan hantera eller inaktivera cookieinställningar när som helst via dina webbläsarinställningar, men detta kan påverka vissa plattformsfunktioner.

8. Dina rättigheter

Beroende på din jurisdiktion kan du ha följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Rätten att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
  • Rätten att begära rättelse eller uppdatering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Rätten att begära radering av dina uppgifter, där så är tillämpligt och inte i strid med lagstadgade lagringskrav
  • Rätten att när som helst återkalla samtycke till databehandling
  • Rätten till dataportabilitet, där det är tekniskt möjligt
  • Rätten att lämna in ett klagomål till en relevant dataskyddsmyndighet

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan.

9. Internationella dataöverföringar

Eftersom Innovia Trust betjänar användare i flera jurisdiktioner kan din information komma att överföras till, lagras och behandlas i andra länder än ditt hemland. Vi vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att sådana överföringar följer gällande dataskyddslagar.

10. Barns integritet

Vår plattform är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi blir medvetna om att vi oavsiktligt har samlat in uppgifter från en minderårig kommer vi att vidta åtgärder för att omedelbart radera sådan information.

11. Tredjepartstjänster

Vår plattform kan innehålla länkar till, eller integrationer med, tredjepartstjänster såsom betalningsleverantörer, identitetsverifieringsleverantörer och handelspartners. Vi ansvarar inte för dessa tredje parters integritetspraxis och vi uppmuntrar användare att granska deras respektive integritetspolicyer innan de delar information.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy regelbundet för att återspegla förändringar i våra metoder, teknik, juridiska krav eller andra faktorer. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida tillsammans med ett uppdaterat revisionsdatum. Fortsatt användning av plattformen efter sådana ändringar innebär godkännande av den reviderade policyn.

13. Kontaktinformation

Om du har några frågor, funderingar eller önskemål angående denna integritetspolicy eller hur dina uppgifter hanteras, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan:

Adress: 70 Carrie St, Thunder Bay, ON P7A 4J3, Kanada
E-post: [email protected]
Telefon: +1 306-966-0667